계정 및 데이터 삭제 안내

LingoLink (개발자: Hyun Nam) 계정과 모든 관련 데이터를 영구 삭제하는 방법을 안내합니다.

방법 1 — 앱 내에서 직접 삭제 (즉시, 권장)

1. LingoLink 앱 실행
2. 우측 하단 설정 탭
3. 개인정보 보호 메뉴
4. 페이지 맨 아래 "계정 영구 삭제" 버튼 탭
5. 두 번의 확인 절차 통과 후 즉시 영구 삭제 완료

이 절차로 다음이 즉시 영구 삭제됩니다:

• 계정 정보 (ID, 비밀번호 해시, 이메일, 전화번호, 표시 이름, 프로필 사진)
• 모든 메시지 (보낸 것 + 받은 것)
• 친구 관계 + 차단 목록
• 음성 학습 데이터 (ElevenLabs 음성 ID 포함)
• 활성 세션 토큰 (모든 기기에서 자동 로그아웃)
• 예약된 메시지
• 신고 내역 (단, 다른 사용자가 본인을 신고한 기록은 유지될 수 있음)

방법 2 — 이메일로 요청

앱에 접근할 수 없는 경우 다음 이메일로 삭제 요청을 보내주세요:

zxc647632@gmail.com

제목: [LingoLink 계정 삭제 요청]

본문 포함 사항:
• LingoLink ID
• 가입 시 등록한 이메일 (계정 확인용)

14일 이내에 처리 결과를 회신드립니다.

방법 3 — 일부 데이터만 삭제

계정은 유지하면서 특정 데이터만 삭제하려면:

• 특정 메시지 삭제: 메시지 길게 누르기 → "삭제"
• 전체 채팅방 삭제: 채팅 목록에서 좌측 스와이프 → 휴지통
• 친구 삭제: 친구 프로필 → "친구 삭제"
• 음성 학습 데이터만 삭제: 설정 → 음성 학습 → "음성 프로필 삭제"
• 번역 메모리 삭제: 설정 → 데이터 및 저장 공간 → "번역 메모리 전부 삭제"
• 전체 데이터 JSON 다운로드: 설정 → 개인정보 보호 → "내 데이터 내려받기"

법적으로 보관해야 하는 데이터

관련 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법)에 따라 일부 정보는 법정 기간 동안 별도 보관될 수 있습니다. 이 경우 해당 정보는 삭제된 계정과 분리되어 비식별화된 형태로만 보관됩니다.

제3자 서비스에 저장된 데이터

다음 제3자 서비스에 저장된 데이터도 함께 삭제됩니다:

• Anthropic (번역): 메시지는 응답 후 보관되지 않음 (Anthropic 정책)
• ElevenLabs (음성 합성): 사용자별 voice ID는 계정 삭제 시 함께 제거
• Cloudflare (인프라): 9일 백업 사이클 내에서 자연 만료
• Expo Notifications (푸시): 토큰 즉시 무효화

문의

처리 결과 또는 절차 문의: zxc647632@gmail.com

시행일: 2026-05-02 · 문의: zxc647632@gmail.com